Le service client par téléphone est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h30 et peut être appelé au 01 70 70 07 78. Un assistant virtuel est également disponible sur le site : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/#!/ où il est possible de poser une question courante afin de recevoir de l’aide.
Une autre question fréquente est, comment contacter PlayStation par message ? Vous pouvez les appeler avec ce numéro de téléphone : 01 55 90 34 34. Vous pourrez joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est également possible de leur envoyer un courriel à cette adresse e-mail : SonyEntertainment.FR@eu.sony.com.
De plus, comment contacter PlayStation gratuitement ? Numéros de téléphone du service client PlayStation Pour joindre le service client Playstation par téléphone, il vous suffit d’appeler les conseillers au 01 70 70 07 78, gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile, du lundi au vendredi, de 9 heures 30 à 19 heures 30.
Également, comment avoir le PS Plus gratuit pendant 14 jours ? Vous pourrez continuer à profiter intégralement des 14 jours d’essai même si vous annulez avant. Pour bénéficier d’un abonnement avec période d’essai de 14 jours, vous devez avoir enregistré une carte bancaire ou un compte PayPal avec votre compte pour PlayStation Network.
Aussi, comment contacter Play Store ps4 ? Vous pouvez soumettre votre réclamation PlayStation par téléphone en appelant le service client au 01 70 70 07 78 du lundi au vendredi entre 9h30 et 19h30. Le SAV et le support technique sont joignables au 01 55 90 34 34 aux horaires précédents. Vous pouvez les contacter en cas de panne de votre console PlayStation.
Quand le PS Plus sera gratuit ?
Du 12 au 14 février, le service habituellement sur abonnement PlayStation Plus est en partie accessible gratuitement pour tous les joueurs.
Comment ne pas payer le PSN ?
- Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes.
- Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Abonnements > PlayStation Plus.
- Sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique.
Comment jouer à la PS4 en ligne gratuitement ?
- allez dans le mode multijoueur,
- cliquez sur la touche « triangle » pour ajouter un invité
- sélectionnez votre second compte.
Comment avoir du PS plus ?
Pour vous abonner à PlayStation®Plus, sélectionnez (PlayStation Plus) > [Rejoindre PlayStation Plus] à partir de l’écran de fonctions, puis achetez l’abonnement. L’adhésion à ces services est renouvelée automatiquement à la fin de la période d’abonnement.
Comment fonctionne le PS plus ?
PlayStation Plus est un service d’abonnement mensuel qui permet le jeu multijoueur en ligne pour les jeux PS4 et PS5. Il est obligatoire pour jouer à la grande majorité des jeux en ligne – seuls certains titres gratuits sont exemptés.
Comment avoir le PS Plus sur deux compte ?
Le propriétaire de l’abonnement doit mettre le compte de son ami en tant que PS4 principale. Le propriétaire depuis sa console sur le compte de son ami doit aller dans sa bibliothèque, choisir un jeu et le télécharger. Une fois le téléchargement terminé, chacun retourne sur son compte.
Comment supprimer une carte bancaire sur PlayStation Network ?
Accédez à Paramètres > Utilisateurs et comptes. Sélectionnez Compte > Paiements et abonnements > Informations de facturation. Choisissez l’une de vos méthodes de paiement, appuyez sur la touche options, puis sélectionnez Supprimer.
Comment se faire rembourser son abonnement PS4 ?
- Pour cela, rendez-vous sur le site du PlayStation Store.
- Rendez-vous dans la rubrique Contact et sélectionnez « Demande de remboursement » comme objet de votre demande.
Quel est le prix pour jouer en ligne sur PS4 ?
Pour du multijoueur en ligne sur PS4, il vous faudra obligatoirement souscrire un abonnement au service PlayStation Plus, facturé 59,99 € pour un an, 24,99 € le trimestre ou encore 7,99 € pour un mois.
Comment faire pour jouer en ligne avec la PS4 ?
Lorsque vous jouez à un jeu, appuyez sur la touche SHARE de votre manette sans fil DUALSHOCK 4, puis sur Diffuser le jeu avant de sélectionner un service.
