L’équipe de modération derrière le subreddit de Battlefield 2042 a averti les fans qu’ils n’hésiteront pas à fermer l’espace pendant un certain temps si le niveau de toxicité du flux continue d’augmenter. L’annonce intervient seulement un mois après que le subreddit r/Halo a déclaré son propre verrouillage temporaire à la suite d’un comportement toxique similaire de la part de certains membres de sa communauté.
Tel que rapporté par PC Gamer, l’avertissement de l’équipe de modération r/Battlefield2042 survient apparemment après qu’une multitude de réponses de colère aient été dirigées contre des tweets maintenant supprimés publiés sur Twitter par Andy McNamara, directeur des communications mondiales d’EA.
Les tweets de McNamara semblent avoir été faits en réponse à la communauté Battlefield après avoir critiqué DICE pour un manque de communication et d’autres améliorations du jeu tout au long de décembre – pendant une période de vacances pour un certain nombre d’employés du studio.
« Retour au travail aujourd’hui, vérifiez Reddit & Twitter et les fans de Battlefield sont énervés que nous n’ayons pas fait assez de mises à jour ou de communication pendant les vacances », a déclaré McNamara. « Les gars, les gens doivent se reposer. Nous avons des choses en mouvement mais nous devons trouver ce qui est possible […] Revenons de pause et remettons-nous au travail. Je vous aime les gars, mais ces attentes sont brutales. Il faut du temps pour définir, concevoir et exécuter les choses que vous voulez. »
McNamara a depuis supprimé ses tweets originaux de Twitter, choisissant plutôt de s’excuser auprès des fans pour ne pas avoir rendu son message assez clair. Cela a provoqué une nouvelle série de réactions de colère de la part de certains.
« Le message était clair au lancement », écrit un ventilateur. « Arrêtez de chercher de la sympathie et commencez à proposer des solutions. Votre idée que nous devons régler certaines de ces choses ne devrait pas être difficile étant donné que la moitié l’était dans les jeux précédents. Gardez mes 100 $. Bien sûr, c’est de l’argent perdu. Mais c’est 100 $ de savoir pour ne touche plus jamais à BF. »
Les frictions entre DICE et les membres de la communauté Battlefield ont augmenté depuis le lancement de Battlefield 2042. Après une sortie mouvementée truffée de bugs et de problèmes, ainsi qu’un certain nombre de changements globaux dans le gameplay de la série, les fans de la franchise ont été en grande partie critique du jeu.
En novembre, cela s’est reflété dans le score de critique Steam du titre, qui a été inondé de critiques négatives, et l’a poussé sur le tristement célèbre Hall of Shame de Steam 250. Depuis lors, de nouvelles tensions se sont accrues entre DICE et sa communauté à propos de fonctionnalités manquantes perçues et d’autres facteurs tels qu’une fuite de skin de vacances sur le thème du Père Noël.
Alors que DICE s’est efforcé d’améliorer l’expérience globale des joueurs dans Battlefield 2042, il y a eu de véritables critiques et des commentaires constructifs, mais une augmentation du comportement toxique de la base de fans du jeu a également été notée.
Alors que les tensions continuent de monter entre les membres de la communauté et ceux du studio, et que la toxicité persiste dans les réponses de la communauté, cette semaine, l’équipe de modération du subreddit de Battlefield a lancé à ses membres un ultimatum clair : laissez tomber les insultes, ou bien le forum pourrait être placé dans confinement. Une déclaration complète de l’équipe peut être consultée ci-dessous.
La réponse de l’équipe de modération ressemble à un ton similaire fait dans une déclaration de l’équipe derrière le subreddit r/Halo le mois dernier, qui a publié un verrouillage temporaire après que l’équipe a déclaré que « la toxicité avait atteint un point de rupture et augmentait de façon exponentielle ». Après avoir expliqué que le comportement sur le sous-marin avait « rendu impossible pour les gens d’avoir des discussions civiles », le sous-titre Halo a fermé pendant un week-end dans le but de permettre aux esprits de se dissiper et aux gens de faire une pause.
Bien qu’il ne soit pas encore clair si le subreddit Battlefield 2042 devra prendre des mesures similaires, j’espère que les personnes impliquées dans la publication d’insultes et de messages ciblés de harcèlement pourront tenir compte de l’avertissement avant qu’il ne soit trop tard.
