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Une fois que vous avez enregistré votre appareil, utilisez votre compte Microsoft pour vérifier votre couverture de surface ou consultez votre garantie Xbox. Procédez comme suit : Connectez-vous à Account.Microsoft.com/Devices avec votre compte. Sélectionnez l’appareil sur lequel vous voulez vérifier la garantie.
Également, comment marche la garantie Microsoft ? Tous les appareils et accessoires Microsoft sont couverts par une garantie limitée standard. Microsoft Complete fournit une garantie dommages accidentels et matériels étendue. Après l’achat, vous recevrez un support technique illimité de Microsoft. Disponible sur certains marchés uniquement.
Aussi, comment faire marcher la garantie manette Xbox One ? Suivez la procédure et envoyer votre manette : En entrant le numéro de série de votre manette, vous aurez la confirmation de la prise en charge du produit par la garantie. Suivez ensuite les différentes étapes requises à l’envoi de votre manette et le tour est joué.
Une autre question fréquente est, comment contacter Xbox ? Le service client Microsoft est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00 et le weekend de 10h à 18h et peut être appelé au 01 55 69 80 61. Le site https://support.xbox.com/fr-fr/ est à disposition pour les questions courantes.
En plus, comment installer Xbox série X ? Bien placer et aérer votre Xbox Series X ou Xbox Series S dans votre salon. Les deux consoles sont faites pour être placées aussi bien à la verticale qu’à l’horizontale mais chaque console a tout de même sa position de prédilection.La garantie sur votre appareil est valide dans le pays ou la région où il a été acheté. Le support technique peut être limité ou n’est pas disponible si vous n’êtes plus dans le pays d’achat d’origine, en particulier si vous vous trouvez dans un pays où la surface ou la Xbox n’est pas commercialisée.
Comment savoir si mon PC est sous garantie ?
En général ces informations sont renseignées sur une étiquette bien visible, collée sur l’appareil. Néanmoins, il y a des exceptions suivantes : Sur certains PC portables, cette étiquette se trouve parfois sous la batterie. Dans le cas des imprimantes, cette étiquette peut parfois être retrouvée sous le capot.
Comment parler à un conseiller Microsoft ?
Vous pouvez également envoyer un mail ou appeler le +33 155 698061 ou 0800 91 52 74 (ou le 0800 91 5410 pour les malentendants). Service ouvert du lundi au vendredi de 9h à 22h, le samedi de 9h à 20h et le dimanche de 09h à 17:00. >
Comment joindre Xbox par mail ?
Contacter Xbox par courriel Si vous avez des idées à proposer à cette marque, vous pouvez leur envoyer un mail à : omc@microsoft.com.
Comment se faire rembourser d’un achat sur le Xbox Live ?
Il faut se rendre sur la page dédiée du Xbox Store pour lancer la procédure. Le site va alors répertorier les achats qui sont éligibles à une demande de remboursement. Si certaines conditions posent problème, le site va également vous en notifier par un pictogramme.
Comment Configurer ma console sur l’application Xbox ?
Ouvrez l’application. Si vous êtes un nouvel utilisateur de l’application, sélectionnez Configurer une console. Si vous êtes déjà connecté à l’application, sélectionnez l’icône Console dans le coin supérieur droit de l’écran d’accueil, puis sélectionnez Configurer une console.
Comment savoir si ma xbox est garantie ?
Une fois que vous avez enregistré votre appareil, utilisez votre compte Microsoft pour vérifier votre couverture de surface ou consultez votre garantie Xbox. Procédez comme suit : Connectez-vous à Account.Microsoft.com/Devices avec votre compte. Sélectionnez l’appareil sur lequel vous voulez vérifier la garantie.
Comment savoir si ma ps5 est garantie ?
Si vous avez inscrit votre appareil, connectez-vous aux Services de maintenance et de réparation d’appareils pour voir l’état de la garantie de l’appareil. Si votre appareil est sous garantie, la réparation est gratuite.
Comment savoir si un produit est toujours sous garantie ?
Elle peut prendre différentes appellations selon les contrats : garantie conventionnelle, garantie contractuelle, garantie constructeur, garantie fabricant, extension de garantie, échange à neuf… C’est cette garantie qui est désignée par les mentions de type garantie 2 ans affichées en magasin ou sur le produit.
Quelle garantie pour un PC ?
En France, elle est valable pendant 2 ans, et si le problème se manifeste dans les 6 mois après l’achat, le consommateur n’a pas à prouver que la panne vient d’un défaut qui existait dès avant la vente du produit. Une fois les 2 ans écoulés, la garantie légale expire.
Comment faire marcher garantie HP ?
Pour bénéficier du service de garantie matériel, appelez le support clientèle ou un centre de réparation d’ordinateurs agréé HP à l’un des numéros indiqués plus loin dans ce document. Vous pouvez appeler ce numéro de support client HP pendant votre période de garantie et après son expiration.